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    用户满意度评分:1.7
    厂家回复率:48%
    典型故障

    质量投诉共 0
    0 0 0 0 0 0
    0
    发动机
    0
    变速器
    0
    离合器
    0
    转向系统
    0
    制动系统
    0
    前后桥及悬挂系统
    0
    轮胎
    0
    车身附件及电器
    服务投诉共0
    0 0 0 0 0 0
    0
    服务态度
    0
    人员技术
    0
    服务收费
    0
    承诺不兑现
    0
    销售欺诈
    0
    配件争议
    0
    其他原因
    投诉列表
    投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
    【207781】2016款 35 TFSI 自动 标准型一汽大众奥迪A4L雨刮片出现异响厂家不回复H60,I294,2017-07-18信息审核
    【207459】2013款 35TFSI 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L维修期间不提供代步车I293,2017-07-17信息审核
    【206844】2013款 35TFSI 自动 标准型一汽大众奥迪A4L发动机烧机油故障灯亮A63,A34,2017-07-13信息审核
    【205779】2013款 40 TFSI quattro 个性运动型一汽大众奥迪A4L车内有一股难闻刺鼻异味H185,2017-07-07信息审核
    【205398】2015款 35 TFSI 自动 标准型一汽大众奥迪A4L车内一直存在异味H185,2017-07-05信息审核
    【205037】2013款 30TFSI 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L转向机故障多次维修未解决D265,2017-07-04信息审核
    【205025】2013款 35TFSI 自动 技术型一汽大众奥迪A4L烧机油情况越来越严重A63,2017-07-04信息审核
    【205016】2016款 35 TFSI 自动 标准型一汽大众奥迪A4L车内异味致人中毒H185,2017-07-03信息审核
    【204301】2015款 35 TFSI 自动 标准型一汽大众奥迪A4L大灯进水 发动机冷启动异响A9,H88,2017-06-29信息审核
    【203672】2016款 35 TFSI 自动 标准型一汽大众奥迪A4L车内异味致人中毒H185,2017-06-26用户评分
    厂家回复
    投诉编号:【194415】
    投诉品牌:一汽-大众奥迪
    投诉车系:奥迪A4L
    投诉车型:2013款 35TFSI 自动 舒适型
    故障:A136,A251,L314,
    投诉时间2017-04-27 21:51
    回复时间2017-05-08 07:30
    厂家回复:
    一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
    用户满意度
    0
    投诉编号:【193908】
    投诉品牌:一汽-大众奥迪
    投诉车系:奥迪A4L
    投诉车型:2016款 35 TFSI 自标准型 典藏版
    故障:F100,F186,
    投诉时间2017-04-24 17:13
    回复时间2017-04-27 16:45
    厂家回复:
    固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
    用户满意度
    0
    投诉编号:【193470】
    投诉品牌:一汽-大众奥迪
    投诉车系:奥迪A4L
    投诉车型:2013款 35TFSI 自动 标准型
    故障:A24,A173,
    投诉时间2017-04-21 10:46
    回复时间2017-05-08 07:31
    厂家回复:
    一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
    用户满意度
    0
    投诉编号:【193347】
    投诉品牌:一汽-大众奥迪
    投诉车系:奥迪A4L
    投诉车型:2015款 35 TFSI 自动 舒适型
    故障:A37,H185,
    投诉时间2017-04-20 13:27
    回复时间2017-05-08 07:31
    厂家回复:
    一汽-大众奥迪厂家回复:尊敬的车主,您好!一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受,也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源,一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
    用户满意度
    0
    投诉编号:【193302】
    投诉品牌:一汽-大众奥迪
    投诉车系:奥迪A4L
    投诉车型:2013款 30TFSI 自动 舒适型
    故障:H168,
    投诉时间2017-04-20 09:45
    回复时间2017-05-08 07:32
    厂家回复:
    一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
    用户满意度
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