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    用户满意度评分:1.3
    厂家回复率:0
    典型故障

    质量投诉共 0
    0 0 0 0 0 0
    0
    发动机
    0
    变速器
    0
    离合器
    0
    转向系统
    0
    制动系统
    0
    前后桥及悬挂系统
    0
    轮胎
    0
    车身附件及电器
    服务投诉共0
    0 0 0 0 0 0
    0
    服务态度
    0
    人员技术
    0
    服务收费
    0
    承诺不兑现
    0
    销售欺诈
    0
    配件争议
    0
    其他原因
    投诉列表
    投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
    【208068】2013款 1.4TSI 舒适版 5座上汽大众途安加速时变速箱换挡会抖动B95,2017-07-20厂家受理
    【208057】2016款 280TSI 自动 舒雅版上汽大众途安天窗漏水右侧A柱有水渍H90,2017-07-20厂家受理
    【207183】2015款 1.4T 自动 舒适版 5座上汽大众途安车内异味严重令人头晕恶心H185,2017-07-15厂家受理
    【207073】2016款 280TSI 手动 舒适版上汽大众途安天窗漏水副驾驶积水严重H90,2017-07-14厂家受理
    【206924】2013款 1.4TSI 舒适版 5座上汽大众途安变速箱升降挡出现严重异响B33,2017-07-13厂家受理
    【205939】2016款 280TSI 自动 舒雅版上汽大众途安天窗右侧出现漏水情况H90,2017-07-08厂家受理
    【205819】2016款 280TSI 自动 舒雅版上汽大众途安天窗出现严重漏水情况H90,2017-07-07厂家受理
    【205730】2016款 280TSI 自动 舒雅版上汽大众途安玻璃压条破损 后座内饰松动H48,H179,2017-07-07厂家受理
    【205664】2016款 280TSI 自动 舒雅版上汽大众途安天窗漏水有存水现象是设计缺陷H90,2017-07-07厂家受理
    【204675】2016款 280TSI 自动 舒雅版上汽大众途安尾灯存在高低差 4S店无法解决H220,H209,2017-07-01厂家受理
    厂家回复
    投诉编号:【156608】
    投诉品牌:上汽大众
    投诉车系:途安
    投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 智臻版 5座
    故障:A9,
    投诉时间2016-09-07 16:52
    回复时间2016-09-18 09:04
    厂家回复:
    上汽大众厂家回复:经过与用户沟通,给予用户一定优惠维修车辆,已经与用户达成共识,配件已经订货,到建议后进行维修。
    用户满意度
    0
    投诉编号:【151883】
    投诉品牌:上汽大众
    投诉车系:途安
    投诉车型:2011款 1.4TSI 手动 智雅版 5座
    故障:
    投诉时间2016-08-04 22:39
    回复时间2016-08-08 15:38
    厂家回复:
    上汽大众厂家回复:跟踪处理中。
    用户满意度
    0
    投诉编号:【151545】
    投诉品牌:上汽大众
    投诉车系:途安
    投诉车型:2013款 1.4TSI 舒适版 5座
    故障:B22,
    投诉时间2016-08-02 21:17
    回复时间2016-08-25 13:36
    厂家回复:
    上汽大众厂家回复:客户已提供相关资料,已经帮客户索赔更换。
    用户满意度
    3
    投诉编号:【150804】
    投诉品牌:上汽大众
    投诉车系:途安
    投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
    故障:D80,
    投诉时间2016-07-28 15:33
    回复时间2016-08-08 13:56
    厂家回复:
    上汽大众厂家回复:已约客户进站。
    用户满意度
    5
    投诉编号:【149840】
    投诉品牌:上汽大众
    投诉车系:途安
    投诉车型:2016款 280TSI 自动 舒适版
    故障:H169,
    投诉时间2016-07-21 15:44
    回复时间2016-08-09 10:13
    厂家回复:
    上汽大众厂家回复:8月5号客户进店已经打胶处理。
    用户满意度
    0
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