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    典型故障

    质量投诉共 0
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    发动机
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    变速器
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    离合器
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    转向系统
    0
    制动系统
    0
    前后桥及悬挂系统
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    轮胎
    0
    车身附件及电器
    服务投诉共0
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    0
    服务态度
    0
    人员技术
    0
    服务收费
    0
    承诺不兑现
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    销售欺诈
    0
    配件争议
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    其他原因
    投诉列表
    投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
    【207038】2015款 1.0L 硬顶激情版精灵Smart fortwo车辆ABS故障4S店无配件E74,N318,2017-07-14信息审核
    【205095】2015款 1.0L 硬顶激情版精灵Smart fortwo车窗顶部密封胶条开裂H48,2017-07-04厂家受理
    【195859】2015款 1.0L 硬顶激情版精灵smartfortwo发动机出现机油乳化A13,I295,I294,2017-05-08信息审核
    【192214】2016款 1.0L 灰行侠特别版精灵Smart fortwo新车发动机连杆损坏A128,2017-04-13信息审核
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    【189179】2015款 1.0L 硬顶灵动版精灵smart fortwo发动机机油出现乳化A13,2017-03-26信息审核
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    【188711】2015款 1.0L 硬顶激情版精灵smart fortwo发动机机油出现乳化A13,2017-03-22信息审核
    【188614】2016款 1.0L 灰行侠特别版精灵smartfortwo新车发动机出现机油乳化A13,2017-03-22处理反馈
    【188588】2015款 1.0L 硬顶灵动版精灵smart fortwo发动机缺陷导致机油乳化A13,2017-03-22处理反馈
    厂家回复
    投诉编号:【188614】
    投诉品牌:精灵Smart
    投诉车系:smart fortwo
    投诉车型:2016款 1.0L 灰行侠特别版
    故障:A13,
    投诉时间2017-03-22 10:59
    回复时间2017-04-27 15:42
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    精灵Smart厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已与客户积极沟通,客户无异议。
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    投诉编号:【188588】
    投诉品牌:精灵Smart
    投诉车系:smart fortwo
    投诉车型:2015款 1.0L 硬顶灵动版
    故障:A13,
    投诉时间2017-03-22 08:49
    回复时间2017-04-27 16:07
    厂家回复:
    精灵Smart厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已就车辆情况与客户积极沟通,并将持续与客户保持沟通,以消除客户疑虑。
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    投诉编号:【188152】
    投诉品牌:精灵Smart
    投诉车系:smart fortwo
    投诉车型:2015款 1.0L 硬顶激情版
    故障:A13,
    投诉时间2017-03-19 13:29
    回复时间2017-04-27 15:39
    厂家回复:
    精灵Smart厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已邀约客户车辆进店检测,以针对性提供方案。
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    投诉编号:【186989】
    投诉品牌:精灵Smart
    投诉车系:smart fortwo
    投诉车型:2015款 1.0L 硬顶激情版
    故障:A13,
    投诉时间2017-03-14 09:21
    回复时间2017-04-27 15:37
    厂家回复:
    精灵Smart厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已邀约客户车辆进店检测,以提供相应方案。
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    投诉编号:【186621】
    投诉品牌:精灵Smart
    投诉车系:smart fortwo
    投诉车型:2015款 1.0L 硬顶激情版
    故障:A13,
    投诉时间2017-03-12 17:38
    回复时间2017-05-04 14:51
    厂家回复:
    精灵Smart厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已邀约客户车辆进店检测??突П硎敬惺奔浠崃?。
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