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    厂家回复率:97.6%
    典型故障

    质量投诉共 0
    0 0 0 0 0 0
    0
    发动机
    0
    变速器
    0
    离合器
    0
    转向系统
    0
    制动系统
    0
    前后桥及悬挂系统
    0
    轮胎
    0
    车身附件及电器
    服务投诉共0
    0 0 0 0 0 0
    0
    服务态度
    0
    人员技术
    0
    服务收费
    0
    承诺不兑现
    0
    销售欺诈
    0
    配件争议
    0
    其他原因
    投诉列表
    投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
    【208065】2016款 1.5T 手动 两驱 豪华版上汽荣威RX5发动机抖动挂挡困难顿挫A24,B19,C65,H15,H93,2017-07-20厂家受理
    【207672】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5车窗玻璃破损 要求厂家解释H113,2017-07-18厂家受理
    【207568】2016款 1.5T 手动 两驱 豪华版上汽荣威RX5后减震器太硬车灯起雾G171,H88,2017-07-17处理反馈
    【207517】2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版上汽荣威RX5主驾驶车门生锈 要求厂家处理H79,2017-07-17厂家受理
    【207501】2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5减震器过硬并且存在异响G52,G171,2017-07-17处理反馈
    【207277】2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5玻璃开裂机舱生锈无购车补贴H79,H113,L313,O327,2017-07-16处理反馈
    【206414】2016款 2.0T 自动 四驱 互联网 智尊版上汽荣威RX5方向盘异响 车载网络经常断网D59,H89,H155,2017-07-11处理反馈
    【206327】2016款 1.5T 两驱 手动 互联网智惠版上汽荣威RX5座椅和天窗导轨出现生锈情况H79,H169,2017-07-10处理反馈
    【206284】2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5发动机舱异响 减震太硬且异响A9,B33,G52,G171,H93,H68,2017-07-10处理反馈
    【206210】2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版上汽荣威RX5故障灯亮 正常行驶中突然急减速A34,A160,B334,E62,H203,I295,J298,J301,2017-07-10处理反馈
    厂家回复
    投诉编号:【207568】
    投诉品牌:上汽集团
    投诉车系:荣威RX5
    投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 豪华版
    故障:G171,H88,
    投诉时间2017-07-17 22:47
    回复时间2017-07-20 09:57
    厂家回复:
    上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
    用户满意度
    0
    投诉编号:【207501】
    投诉品牌:上汽集团
    投诉车系:荣威RX5
    投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
    故障:G52,G171,
    投诉时间2017-07-17 16:44
    回复时间2017-07-20 09:55
    厂家回复:
    上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
    用户满意度
    0
    投诉编号:【207277】
    投诉品牌:上汽集团
    投诉车系:荣威RX5
    投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
    故障:H79,H113,L313,O327,
    投诉时间2017-07-16 11:04
    回复时间2017-07-18 10:49
    厂家回复:
    上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心浙江申孚已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。
    用户满意度
    0
    投诉编号:【206414】
    投诉品牌:上汽集团
    投诉车系:荣威RX5
    投诉车型:2016款 2.0T 自动 四驱 互联网 智尊版
    故障:D59,H89,H155,
    投诉时间2017-07-11 12:58
    回复时间2017-07-13 14:08
    厂家回复:
    上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
    用户满意度
    0
    投诉编号:【206327】
    投诉品牌:上汽集团
    投诉车系:荣威RX5
    投诉车型:2016款 1.5T 两驱 手动 互联网智惠版
    故障:H79,H169,
    投诉时间2017-07-10 22:50
    回复时间2017-07-13 14:11
    厂家回复:
    上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
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